Exo-terra Turtle Cliff User Manual download pdf (Page 17)

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Assistenza

Per qualsiasi problema o domanda in merito al funzionamento di

questo prodotto, consentiteci di tentare di aiutarvi prima di restituire

il prodotto al vostro rivenditore. La maggior parte dei problemi può

essere gestita prontamente con una telefonata. Quando chiamate

(spedite un’e-mail o scrivete), vi preghiamo di tenere gentilmente a

portata di mano tutte le informazioni necessarie, quali il numero del

modello e/o il numero dei componenti, e di fornire informazioni in

merito alla natura del problema. Vi preghiamo di chiamare il nostro

Ufﬁcio Assistenza Clienti:

CanadaOnly:

Toll Free Number 1-800-55HAGEN (1-800-554-2436)

Between 9:00 am and 4:30 pm (Eastern Time)

U.S.A.Only:

Toll Free Number 1-800-724-2436

Between 9:00 am and 4:00 pm (Eastern Time)

U.K.Only:

Helpline Number 01977 556622

Between 9:00 am and 5:00 pm

www.hagen-uk.custhelp.com

ForAuthorizedWarrantyRepairService:

Return ﬁlter with dated receipt and reason for return to:

Canada:

Hagen Industries Ltd, 3235 Guenette, Montreal, QC H4S 1N2

Rolf C. Hagen Inc., 8770-24th Street, Edmonton AB T6P 1X8

U.S.A.:

Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp. 305 Forbes Blvd,

Mansﬁeld, MA. 02048

U.K.:

Rolf C. Hagen (UK) Ltd. California

Dr. Whitwood Industrial Estate Castleford,

West Yorkshire WF10 5QH

For general information on our whole product range,

explore our websites at:

www.exo-terra.com or www.hagen.com.

Distributedby:

Canada: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2

U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansﬁeld, MA. 02048

U.K.: Rolf C. Hagen (UK) Ltd., Castleford, West Yorkshire WF10 5QH

RICICLAGGIO

Questo documento porta il simbolo di rac-

colta differenziata per i riﬁuti di apparecchiature

elettriche ed elettroniche (RAEE). Ciò signiﬁca

che il prodotto deve essere gestito in conformità

alla Direttiva Europea 2002/96/CE, per essere

riciclato o smantellato al ﬁne di ridurre al minimo

il suo impatto sull’ambiente. Per ulteriori informazioni si prega di

contattare le autorità locali o regionali. I prodotti elettronici non

inclusi nel processo di raccolta differenziata sono potenzialmente

pericolosi per l’ambiente e la salute umana a causa della presenza

di sostanze pericolose.

chimiche che possono creare condizioni non sicure per gli anﬁbi.

Per precauzione, la spugna dovrebbe sempre essere sciacquata con

acqua declorata. Per fare questo, riempire un contenitore con acqua

e quindi trattarla con un agente condizionatore come Exo Terra

Aquatize per neutralizzare gli agenti chimici nocivi. Una volta che

l’acqua è stata declorata, è possibile risciacquare la spugna.

(nota: questa procedura è raccomandata anche quando si

sostituisce la vecchia spugna con una nuova).

I materiali ﬁltranti (spugne, cartucce di carbone) devono essere

sostituiti ogni 6-8 settimane per assicurare un funzionamento

adeguato del ﬁltro, più spesso se necessario. Non sciacquare mai,

né sostituire tutti i materiali ﬁltranti contemporaneamente, alternare

il risciacquo/la sostituzione dei materiali ﬁltranti. Filtro sostitutivo.

Spugna e cartucce carbone possono essere acquistate presso il

proprio rivenditore locale Exo Terra o il proprio rivenditore di articoli

per animali domestici.

Ricercaerisoluzioneguasti:

Attenzione:

Il ﬁltro non deve mai funzionare a secco. Se il ﬁltro non funziona,

veriﬁcare quanto segue:

Nessunusso:

 •Vericarechel’alimentazionesiaabilitata.Vericare

l’interruttore automatico o provare un’altra presa per assicurarsi

che il ﬁltro venga alimentato.

Nota: scollegare sempre il ﬁltro dalla presa elettrica prima di

maneggiarlo.

 •Sel’alimentazionefunziona,mailltrono,alloraquest’ultimo

potrebbe essere ostruito da detriti. Scollegare il ﬁltro, veriﬁcare

lo scarico/il tubo di uscita dell’acqua per assicurarsi che non sia

ostruito; quindi seguire le procedure di manutenzione per pulire

la girante.

Flussoscarso:

 •Vericareloscarico/iltubodiuscitadell’acquaperassicurarsi

che non sia ostruito da detriti. Quindi seguire le procedure di

manutenzione per pulire la girante.

GARANZIA

Questo prodotto è coperto da garanzia per difetti di materiali e di

fabbricazione per 2 anni dalla data di acquisto, secondo le attuali

disposizioni di legge. La garanzia è valida esclusivamente fornendo

la prova di acquisto. La garanzia è limitata esclusivamente alla

riparazione e alla sostituzione del ﬁltro e non copre perdite o danni

consequenziali a oggetti animati o inanimati. La presente garanzia è

valida soltanto in condizioni di normale funzionamento per le quali il

ﬁltro è stato previsto. Si esclude qualsiasi danno causato da un uso

irragionevole, installazione inadeguata, negligenza, manomissione

o uso errato del ﬁltro. Il motore del ﬁltro è sigillato in fabbrica, la

manomissione, renderà nulla la presente garanzia. Per richiedere

assistenza in garanzia, si prega contattare il proprio rivenditore

locale di articoli per animali domestici o scrivere al rappresentante

del proprio paese. La presente garanzia non condiziona i vostri

diritti statutari.

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